Đăng nhập extop1 để vào lobby đầy đủ và quản lý tài khoản của bạn
Chúng tôi giữ cổng đăng nhập của extop1 đơn giản: nhập tên tài khoản và mật khẩu, sau đó bạn sẽ thấy toàn bộ bàn live casino, phòng...
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào extop1
Sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi xác minh tài khoản của bạn trong vài giây và đưa bạn thẳng vào lobby chính. Tất cả số dư hiện tại, lịch sử cược gần đây và các bàn live mà bạn đã đánh dấu đều xuất hiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn nạp thêm tiền, các lựa chọn MoMo,
ZaloPay và VNPay của bạn nằm ở hàng chip phía trên màn hình. Chúng tôi cũng lưu phiên đăng nhập trên thiết bị di động và desktop riêng biệt, vì vậy bạn có thể chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần.
Các kênh thanh toán được chấp nhận sau khi đăng nhập
Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản extop1, bạn sẽ thấy bốn kênh nạp tiền và rút tiền mà chúng tôi hỗ trợ cho người...
MoMo
Nạp và rút qua ví MoMo trong vòng ba đến năm phút. Bạn chỉ cần liên kết số điện thoại MoMo của mình với tài khoản extop1 một lần duy nhất, sau đó mọi giao dịch đều tự động khớp với tên tài khoản của bạn.
ZaloPay
ZaloPay hoạt động tương tự như MoMo: liên kết tài khoản một lần, sau đó nạp hoặc rút bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý các yêu cầu ZaloPay trong vòng năm phút vào mọi thời điểm trong ngày, kể cả cuối tuần.
VNPay
VNPay kết nối với hầu hết các ngân hàng lớn ở Việt Nam, vì vậy bạn có thể nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng mà không cần ví điện tử. Thời gian xử lý thường là mười lăm phút đến một giờ tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
Chuyển khoản ngân hàng
Nếu bạn thích chuyển tiền trực tiếp, chúng tôi cung cấp số tài khoản ngân hàng trong bảng điều khiển sau khi bạn đăng nhập. Giao dịch chuyển khoản thường mất một đến ba giờ trong giờ làm việc và có thể kéo dài hơn vào cuối tuần.
Cách nhận trợ giúp về đăng nhập và khôi phục tài khoản
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp vấn đề khi đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ nhanh. Nhóm của chúng tôi có mặt hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần, vì vậy bạn sẽ nhận được câu trả lời cho dù bạn đăng nhập lúc nửa đêm hay vào buổi sáng sớm. Chúng tôi cũng lưu trữ các bước khôi phục tài khoản trong phần Câu hỏi thường gặp bên dưới, nhưng nếu bạn cần trợ giúp trực tiếp, hãy sử dụng một trong ba phương thức này.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải của trang đăng nhập. Thời gian phản hồi trung bình của chúng tôi là dưới hai phút, và bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình nếu bạn thấy thông báo lỗi mà bạn muốn nhóm của chúng tôi xem xét.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả vấn đề của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong chân trang. Chúng tôi trả lời hầu hết các email trong vòng một giờ, mặc dù các yêu cầu phức tạp có thể mất đến ba giờ vào giờ cao điểm.
Liên kết khôi phục mật khẩu
Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh sáu chữ số đến số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký, và bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trong vòng năm phút.
Những yếu tố giữ cho luồng đăng nhập của extop1 ổn định
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập của extop1 xung quanh sáu nguyên tắc giúp bạn vào tài khoản của mình một cách đáng tin cậy. Mỗi...
Mã hóa phiên đăng nhập
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng giao thức SSL tiêu chuẩn, vì vậy thông tin đăng nhập...
Lưu trữ phiên trên nhiều thiết bị
Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi lưu phiên đó riêng biệt với phiên desktop của bạn. Bạn...
Đặt lại mật khẩu nhanh
Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại hoặc email bạn đã liên...
Giới hạn tốc độ đăng nhập
Chúng tôi giới hạn số lần thử đăng nhập thất bại ở năm lần mỗi mười phút. Nếu ai đó...
Xác minh hai yếu tố tùy chọn
Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Khi được kích hoạt, chúng tôi...
Theo dõi địa chỉ IP
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và dấu thời gian cho mỗi lần đăng nhập. Bạn có thể xem...
Sự khác biệt giữa đăng nhập desktop và di động trên extop1
Chúng tôi giữ cho trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên điện thoại và máy tính, nhưng có một vài khác biệt nhỏ trong cách chúng tôi xử...
| Tốc độ đăng nhập | Di động và desktop đều xác minh thông tin đăng nhập của bạn trong vòng hai đến ba giây. Chúng tôi không thấy sự khác biệt về tốc độ giữa kết nối Wi-Fi và dữ liệu di động, miễn là bạn có tín hiệu ổn định. |
|---|---|
| Lưu trữ phiên | Phiên desktop kéo dài mười bốn ngày nếu bạn đánh dấu vào ô ghi nhớ tôi. Phiên di động kéo dài bảy ngày vì lý do bảo mật, nhưng bạn có thể gia hạn phiên đó bất cứ lúc nào bằng cách mở ứng dụng và xác nhận tài khoản của bạn. |
| Bố cục bảng điều khiển | Bảng điều khiển desktop hiển thị lịch sử cược, số dư tài khoản và tùy chọn thanh toán trong ba cột cạnh nhau. Bố cục di động xếp chồng ba phần đó theo chiều dọc, vì vậy bạn cuộn xuống để xem tất cả thông tin. |
| Đặt lại mật khẩu | Cả hai nền tảng đều sử dụng cùng một luồng đặt lại mật khẩu: nhập email hoặc số điện thoại của bạn, nhận mã xác minh, sau đó tạo mật khẩu mới. Thời gian là như nhau trên cả hai thiết bị, thường dưới năm phút từ đầu đến cuối. |
| Xác minh hai yếu tố | Nếu bạn bật xác minh hai yếu tố, cả desktop và di động đều yêu cầu mã SMS sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới. Mã đến trong vòng ba mươi giây và có hiệu lực trong mười phút. |
| Tích hợp thanh toán | MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động giống hệt nhau trên cả hai nền tảng. Trên di động, bạn có thể chuyển sang ứng dụng ví riêng của mình để xác nhận giao dịch, sau đó quay lại extop1 và thấy số dư được cập nhật ngay lập tức. |
| Hỗ trợ chat trực tiếp | Cả desktop và di động đều có biểu tượng chat trực tiếp ở góc dưới bên phải. Trên di động, cửa sổ chat chiếm toàn bộ màn hình, trong khi trên desktop nó mở dưới dạng cửa sổ nhỏ bên cạnh trang đăng nhập chính. |
Các yếu tố xác định trải nghiệm đăng nhập của extop1
Chúng tôi xây dựng màn hình đăng nhập xung quanh sáu yếu tố giúp bạn vào tài khoản của mình nhanh chóng và duy trì phiên...
Xác minh tài khoản tức thì
Chúng tôi kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn với cơ sở dữ liệu tài khoản của chúng tôi trong vòng một đến hai giây. Nếu thông tin khớp, bạn được chuyển hướng đến lobby; nếu không, bạn thấy thông báo lỗi cụ thể cho bạn biết phần nào không đúng.
Đồng bộ hóa số dư ngay lập tức
Ngay sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi kéo số dư tài khoản hiện tại của bạn từ máy chủ thanh toán. Nếu bạn vừa hoàn thành giao dịch nạp tiền MoMo hoặc ZaloPay, bạn sẽ thấy số dư mới ngay khi bạn vào lobby.
Lưu phiên theo thiết bị
Chúng tôi lưu trữ cookie phiên riêng biệt cho điện thoại và desktop của bạn, vì vậy việc đăng nhập trên một thiết bị không đăng xuất bạn khỏi thiết bị khác. Điều này có nghĩa là bạn có thể chuyển đổi giữa các thiết bị mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần.
Cảnh báo vị trí đăng nhập
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Email bao gồm dấu thời gian và vị trí gần đúng, vì vậy bạn có thể xác nhận nó là bạn hoặc đổi mật khẩu nếu không phải.
Tích hợp ví một chạm
Sau khi bạn liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của mình lần đầu tiên, chúng tôi lưu thông tin đó trong hồ sơ của bạn. Các giao dịch trong tương lai chỉ yêu cầu một lần nhấp vào bảng điều khiển tài khoản của bạn, không cần nhập lại thông tin thanh toán.
Truy cập lịch sử tài khoản
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi hiển thị mười cược gần đây nhất của bạn trong bảng điều khiển tài khoản. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ mục nào để xem chi tiết đầy đủ, bao gồm dấu thời gian, số tiền cược và kết quả cuối cùng.